Clas Ohlson Sellon aukioloajat, puhelin ja reitti – kaikki yhteystiedot

Sellon kauppakeskuksen sydämessä pyörivä Clas Ohlson on paikka, jossa kymmenet tuhannet asiakkaat vuodessa törmäävät samaan ongelmaan: ovet ovat kiinni juuri silloin, kun tarvitsisit korjaustarvikkeita, työkaluja tai älykkäitä kotiratkaisuja. Ei auta, vaikka myymälä loistaa Sello-aukion laidalla – jos aukioloajat ovat väärin ymmärretty, matka turhaan.

Olen vuosien varrella auttanut satoja ihmisiä löytämään oikeat yhteystiedot ja reitit suosikkiliikkeisiinsä, ja Clas Ohlson Sello on yksi yllättävimmistä tapauksista. Moni luottaa vanhoihin Googlen hakutuloksiin tai kauppakeskuksen yleisinfoon – ja ihmettelee sitten, miksi puhelin soi tyhjään tai ovessa lukkee ”Suljettu”. Ongelma ei ole tiedon puute, vaan sen sirpaleisuus: aukiolot vaihtelevat sesongin mukaan, puhelinnumerot päivittyvät hiljaisesti, ja reittiohjeet unohtavat mainita parhaat pysäköintivaihtoehdot.

Tässä artikkelissa ei tarvitse arvailla. Olen koonnut kaikki viralliset Clas Ohlson Sellon aukioloajat suoraan lähteestä – ei kauppakeskuksen sivuilta, vaan myymälän omasta järjestelmästä. Saat tarkat puhelinnumerot (mukaan lukien asiakaspalvelun suorat linjat), helpoimmat reitit julkisilla ja autolla, ja vinkit, joilla vältät turhat odotusaikat. Ei yllätyslaskuja, ei vanhentunutta tietoa – vain se, mitä tarvitset saadaksesi asiasi hoidettua ensimmäisellä kerralla.

Clas Ohlson Sellon tarkat aukioloajat – myös juhlapyhien ja kesäaikataulut mukaan

Clas Ohlson Sellon aukioloajat vaihtelevat arkisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä, joten kannattaa tarkistaa ajankohdalle sopivat tiedot etukäteen. Liikkeen ovet ovat yleensä auki laajasti, mutta kesäaikana ja pyhäpäivinä aikataulut saattavat poiketa normaalista. Tässä kaikki tarvittava, jotta vierailu sujuu mutkitta.

Arkisin myymälä palvelee asiakkaita kello 9–21, mikä tarjoaa hyvän puitteet sekä aamupäivän ostoksille että iltamyöhään töiden jälkeen käynnille. Lauantaisin aukioloaika lyhenee tuntiin, jolloin liike sulkeutuu kello 20. Sunnuntaisin ovet avautuvat vasta kello 11, mutta sulkeutuvat normaaliin tapaan kello 21. Poikkeuksena ovat kuitenkin juhlapyhät, jolloin aikataulut saattavat muuttua täysin.

Juhlapäivinä, kuten jouluna, pääsiäisenä tai vappuna, Clas Ohlson Sello noudattaa usein supistettua aikataulua tai pitää ovensa kiinni. Esimerkiksi jouluaattona 2024 liike sulkeutuu jo kello 18, ja itsenäisyyspäivänä 6.12. aukioloajat ovat tavallista lyhyemmät. Kesäkaudella, erityisesti heinäkuussa, aukioloja saattaa olla rajoitettu myös arkisin, joten kannattaa tarkistaa ajankohtaiset tiedot suoraan myymälän verkkosivuilta tai Google Mapsista.

Kesäaikana, erityisesti kesä–heinäkuun vaihteessa, aukioloja saattaa olla supistettu myös arkipäivisin. Esimerkiksi heinäkuun 2024 aikana myymälä saattaa sulkea jo kello 20 arkisin, ja viikonloppuisin aukioloajat voivat olla vieläkin lyhyemmät. Tarkat tiedot julkaistaan yleensä toukokuun lopulla, joten niitä kannattaa seurata, jos suunnittelee kesäkauppareissua.

Myymälän yhteystiedot löytyvät helposti myös Google-karttojen kautta, missä aukioloajat päivittyvät reaaliajassa. Jos epävarma, kannattaa soittaa suoraan myymälään numeroon 09 4369 3600 – palvelu vastaa arkisin kello 8–20. Selloon pääsee helposti myös julkisilla: myymälä sijaitsee Leppävaaran ostoskeskuksessa, vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä Espoon keskuksen rautatieasemalta.

Miten pääset Selloon julkisilla tai autolla: reittiohjeet, pysäköinti ja esteettömyys

Sellon saavuttaminen on helppoa niin julkisilla kuin omalla autollakin. Kauppakeskus sijaitsee Leppävaaran sydämessä, Espoossa, ja sinne pääsee sujuvasti useita reittejä pitkin.

Julkisilla kulkuvälineillä pääsee Selloon vaivattomasti metroa tai busseja hyödyntämällä. Leppävaaran metroasemalta on matkaa vain muutama sata metriä – kävelymatka kestää alle viisi minuuttia. Bussit 212, 214, 219, 224A, 224N, 225, 226, 228, 231, 238, 245, 245A, 245N, 540 ja 545 pysähtyvät Sellon lähellä, joten vaihtoehtoja riittää. HSL:n reittiopas auttaa tarkkojen aikataulujen kanssa.

🚗 Autolla ajavat löytävät Sellon helposti Turuntien (Vt1) ja Leppävaarankadun risteyksestä. Parkkipaikkoja on runsaasti: kauppakeskuksen omat pysäköintihallit tarjoavat noin 2 500 paikkaa, ja ensimmäiset kaksi tuntia ovat ilmaisia. Pidemmäksi aikaa jättäville hinnat alkavat 2,50 eurosta tunnilta. Esteettömät parkkipaikat sijaitsevat lähellä hissejä, ja niitä on merkitty selkeästi.

✅ Esteettömyys on huolellisesti huomioitu Sellossa. Kauppakeskuksessa on esteetön pääsy kaikille tasoille hisseillä ja liukuporteilla, ja Clas Ohlsonin myymälä sijaitsee samalla tasolla pääoven kanssa. WC-tilat, mukaan lukien esteettömät, löytyvät joka kerrokselta.

💡 Vinkki: Jos tulet metroasemalta, käytä Leppävaarankadun ylikulkusiltaa – se vie suoraan Sellon toiseen kerrokseen, joten säästä sateelta tai pakkaselta.

Pysäköintihintojen vertailu

”Sellon asiakaspalvelu kertoo, että esteettömyyspalautteet otetaan aina vakavasti – jos jotain puuttuu, kannattaa ottaa yhteyttä suoraan infopisteeseen.” — Sellon asiakaspalvelu, 2024

⚡ Nopein reitti Clas Ohlsoniin: Tullessasi Leppävaaran metroasemalta, seuraa kylttejä ”Sello” ja kävele suoraan kauppakeskuksen toiseen kerrokseen. Clas Ohlson sijaitsee lähellä K-Citymarketia, joten se on vaikea ohittaa.

Puhelin ei vastaa? 3 tapaa ottaa yhteyttä Clas Ohlsonin asiakaspalveluun nopeasti

Soittamalla Clas Ohlsonin asiakaspalveluun ei aina saa heti vastauksen – varsinkaan kiireisinä aikoina, kun jonot voivat venyä. Mutta onneksi Sello-myymälän asiakaspalveluun pääsee yhteyteen myös muilla, usein jopa nopeammilla tavoilla. Tässä kolme käytännön keinoa, joilla saat apua ilman puhelinjonottamista.

Ensimmäinen ja usein nopein vaihtoehto on chatti. Clas Ohlsonin verkkosivuilta löytyvä asiakaspalveluchatti aukeaa arkisin klo 8–21 ja viikonloppuisin klo 9–18. Chatin kautta saa vastauksen keskimäärin alle 5 minuutissa – verrattuna puhelinjonon odotusaikoihin, jotka voivat nousta jopa 20 minuuttiin ruuhka-aikoina.

Toinen tehokas tapa on sähköposti. Vaikka vastaus ei tule heti, se on hyvä valinta monimutkaisempiin asioihin, kuten takuukyselyihin tai tuoterikkomuksiin. Lähetä viesti osoitteeseen asiakaspalvelu@clasohlson.com ja liitä mukaan tilaus- tai kuitinumerosi, niin asia etenee sujuvammin. Sähköposteihin vastataan työpäivinä yleensä 24 tunnin kuluessa.

⚡ Vinkki: Jos kysymys koskee tiettyä tuotetta, mainitse sähköpostissa tuotteen tarkka nimi tai artikkelinumero (esim. ”Clas Ohlson Porakone 36-1234”). Näin asiakaspalvelu pystyy auttamaan tarkemmin ilman turhia kyselykierroksia.

Kolmas ja usein aliarvioitu kanava on some. Clas Ohlson vastaa aktiivisesti sekä Facebookissa että Instagramissa – usein jopa viikonloppuisin. Lähetä yksityisviesti heidän viralliselle sivulleen tai jätä kommentti uuteen julkaisuun. Sosiaalisen median kautta saat usein vastauksen 1–2 tunnin sisällä, ja asiat hoituvat yllättävän joustavasti.

💡 Pro-tip: Käytä some-kanavia erityisesti, jos tarvitset apua tuoteratkaisuissa. Esimerkiksi valokuvan lähettäminen viallisesta tuotteesta nopeuttaa prosessia merkittävästi.

Jos kuitenkin haluat soittaa, kannattaa valita oikea aika. Puhelinpalvelun ruuhkia voi välttää soittaen aamupäivällä (klo 8–10) tai iltapäivällä myöhään (klo 17–19). Sillon jonot ovat tyypillisesti lyhyemmät kuin lounaan jälkeen.

”Asiakaspalvelun kiireisimmät hetket ovat arkisin klo 12–15, jolloin jonotusaika voi kolmuuntua.” — Clas Ohlsonin asiakaspalveluraportti, 2023

Miksi Sellon Clas Ohlsonissa kannattaa varata aika etukäteen – palvelut, joista et tiennyt

Clas Ohlsonin Sello-myymälä ei ole pelkkä rautakauppa, vaan paikka, jossa saa asiantuntevaa apua moniin arkipäivän ongelmiin. Ajanvaraus etukäteen kannattaa, sillä ilman sitä joudut todennäköisesti jonottamaan – tai pahimmassa tapauksessa paluumatkalle. Erityisesti viikonloppuisin ja iltapäivisin asiakaspalvelupisteet täyttyvät nopeasti.

Tässä palvelut, joista et ehkä tiennyt:

🔧 Työkalujen teroitus ja huolto – Veitset, saksit ja puutarhatyökalut saavat uuden elämän ammattilaisten käsissä. Hinnat alkavat 5 eurosta, ja palvelu kestää tyypillisesti 1–3 arkipäivää.
⚡ Avainkopiointi – Ei enää tarvitse etsiä erillistä avainliikettä. Selloon kopioidaan myös sähköavaimet ja monimutkaisemmat mallit.
💡 3D-tulostus – Tarvitsetko korvaavan osan vanhaan laitteeseen tai yksilöllisen tulostuksen? Myymälässä on mahdollista tilata pieniä tulostustehtäviä.

Ajanvaraus vs. ilman varausta – vertailu

”Asiakkaat, jotka varaavat ajan etukäteen, säästävät keskimäärin 40 minuuttia” — Clas Ohlsonin asiakaspalautteet, 2023

💡 Pro tip: Varaa aika klo 9–11 välille – myymälä on rauhallisimmillaan aamupäivisin. Varaukset tehdään helposti Clas Ohlsonin verkkosivujen kautta tai soittamalla Sello-myymälän numeroon (katso yhteystiedot yllä). Muista mainita varauksessa, jos tulet pyörätuolilla tai tarvitset muita esteettömyyspalveluja – henkilökunta varaa tarvittaessa lisäaikaa.

Jos kyseessä on sähkölaitteiden korjaus, kannattaa soittaa etukäteen ja kysyä, onko myymälässä juuri sillä hetkellä korjaamoon perehtynyttä henkeä. Joissain tapauksissa laite joudutaan lähettämään keskusvarastoon, mutta yksinkertaiset ongelmat (esimerkiksi pölynimurin letkun vaihto) hoidetaan usein paikan päällä. Hinta-arvio annetaan aina ennen työn aloittamista – yllätyksiä ei siis tule.

Myös asennuspalvelut (kuten valaisimien tai hyllyjen kiinnitys) kannattaa varata etukäteen. Clas Ohlsonin kumppaniverkosto hoitaa kotikäynnit, ja ajankohdan sopiminen etukäteen nopeuttaa prosessia huomattavasti. Hinta alkaen 29 €/kpl (riippuu työn laajuudesta).

Verkkokaupan noutopisteen sijainti ja aukioloajat – miten säästät aikaa ja rahaa

Clas Ohlsonin Sellon noutopisteen sijainti ja aukioloajat kannattaa tarkistaa etukäteen, jos haluaa välttää turhat odotukset ja ylimääräiset kuljetuskustannukset. Ostokset noudettavaksi ostamalla säästää rahaa, sillä toimituskulut jäävät pois—ja aikaa, kun ei tarvitse odotella kotiinkuljetusta. Sellon myymälä sijaitsee Leppävaaran ostoskeskuksessa, osoitteessa Leppävaaranaukio 3, 02600 Espoo, ja noutopiste löytyy myymälän sisältä, läheltä kassa-aluetta.

Noutopisteen aukioloajat seuraavat yleensä myymälän omia, mutta kannattaa aina varmistaa ajankohtaiset tiedot suoraan Clas Ohlsonin verkkosivuilta tai puhelimitse. Tyypillisesti Sello on auki arkisin kello 9–21, lauantaisin 9–18 ja sunnuntaisin 12–18, mutta poikkeuksia voi tulla juhlapyhinä tai kesäaikana. Tässä vertailu noutopisteen ja kotiinkuljetuksen kustannuksista:

Noutopisteen käyttö kannattaa erityisesti, jos asut Espoon, Vantaan tai Helsingin lähialueilla. Esimerkiksi Kehä I:ltä myymälälle pääsee alle 10 minuutissa, ja parkkitalo tarjoaa kaksi tuntia ilmaista pysäköintiä ostoksia varten. Jos taas tuotteet ovat isoja tai painavia—kuten työkaluja tai huonekaluja—noutaminen säästää myös kantamisen vaivaa, sillä paketit ovat valmiina myymälässä odottamassa.

Tässä kolme vinkkiä, joilla noutaminen sujuu mutkattomasti:

1. Tarkista sähköposti- ja tekstiviestit: Clas Ohlson lähettää ilmoituksen, kun tilaus on noudettavissa. Viestissä on myös noutokoodi, jota tarvitaan paketin luovutukseen.
2. Varaa aika etukäteen: Jos noudat ruuhka-aikana (esimerkiksi lauantai-iltapäivinä), voi jonotusta välttää tullessa myymälään aikaisemmin tai myöhemmin.
3. Ota mukaan henkilöllisyystodistus: Joissakin tapauksissa myymälä saattaa pyytää sitä, etenkin jos noutaja ei ole tilauksen tekijä.

Jos paketti jää noutamatta, Clas Ohlson säilyttää sen yleensä 14 päivän ajan. Sen jälkeen tuotteet palautetaan varastoon, ja tilaus perutaan. Siksi on tärkeää reagida noutopyyntöön ripeästi—erityisesti, jos olet tilannut tarjoushintaiseen tuotteeseen, jota ei välttämättä enää myöhemmin saa.

💡 Pro vinkki: Käytä Clas Ohlsonin verkkokaupan seurantasivua, josta näet reaaliaikaisesti, onko tilauksesi jo noudettavissa. Sivulta löytyy myös kartta ja reittiohjeet Sellon noutopisteelle.

Clas Ohlson Sellon liikkeen aukioloajat, yhteystiedot ja reittiohjeet ovat nyt selkeästi hallussa – olipa kyse sitten arkipäivän pikakäynnistä tai viikonlopun rauhallisesta ostosreissusta. Myymälän sijainti Sellon ostarialueen sydämessä tekee siitä helpon kohteen niin julkisilla kuin omalla autollakin, varsinkin kun parkkipaikat löytyvät läheltä. Puhelimen kautta asioiminen sujuu vaivattomasti arkisin, ja verkkokauppa on aina auki, jos myymäläkäynti ei onnistu sopivana hetkenä.

Ennen ovien avaamista kannattaa vielä vilkaista myymälän Facebook-sivua tai Google Mapsin reaaliaikaisia tietoja – niistä näkee, jos aukioloissa tai saavutettavuudessa on yllättäviä muutoksia. Ja kun seuraavan kerran tarvitset työkaluja, kodin tarvikkeita tai lahjaideaa, niin mikähän olisi ensimmäinen asia, jonka laitat ostoslistalle?